高性能
高可靠
可扩展
广泛持续的客户吸引力
开放边界，吸引优质资源进入
提供高效创新的环境
构建全渠道前端体系(PC、APP移动、微店），提升接入能力、接触能力、交互能力及用户体验
构建统一的商品主数据管理能力，实现统一编码、统一管控
构建多元化营销体系，提升精准化营销及个性化推荐能力，支撑拉新、盘活、转化、沉淀四大场景
构构建统一促销引擎，实现全平台灵活的促销管控、精准高效
正逆向实物订单或服务订单履约(购物车共享、灵活拆分、智能路由、集中处理、透明可控)
打通与第三方支付的通道，构建跨渠道、多方式的混合支付能力，实现支付无边界、结算一体化
构建以忠诚度及粘性为核心的会员管理体系、权益管理体系及社会化客户关系管理体系
构建统一客服/售后入口，提供一站式售后服务，加强售后环节的移动接入能力
构建高效、便捷的招商入驻体系，以及商户/供应商管理、考核体系，建立完善的评价与评级机制
构建采购、仓储、物流配送能力
构建统一的财务管理及结算体系，以全面支撑多业务体系和模式，实现业务、财务一体化
构建大数据采集、管理及分析能力，支撑精准营销及数据化运营
前端
天猫、京东等渠道
网上商城
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后台
主数据
用户行为分析
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